Доверяем клиентам


Отправляем товары с оплатой при получении!

Дорогие друзья! На этой странице мы рассказываем об условиях работы максимально простым и понятным языком акцентируя внимание на существенных (на наш взгляд) деталях и пренебрегая малозначимыми, в угоду простоте и компактности изложения. Если останутся вопросы, Вы в любой момент можете ознакомиться с детальными условиями работы перейдя по этой ссылке.

Дорогие друзья!

Согласно Закону и здравому смыслу в части гигиенических соображений мы не можем принять трусики в качестве возврата. Однако! Нами была разработана уникальная система безопасного возврата белья. Мы можем опламбировать товар и тогда трусики можно вернуть! Теперь вы спокойно можете заказать разные цвета и размеры на выбор, а что не подойдёт можно просто вернуть и получить обратно деньги (разумеется не вскрывая индивидуальную упаковку товара). При оформлении заказа в поле комментария укажите какие размеры и цвета надо опломбировать или сообщите эту информацию оператору. (Если Вы хотите опломбировать упаковку - обязательно сообщите об этом желании оператору, по умолчанию упаковки не пломбируются, т.к. процесс весьма трудозатратный.) Индивидуальная упаковка опечатывается одноразовой пломбой, которую невозможно удалить без повреждения. При возврате будет проверена целостность упаковки и пломбы и, в случае отстуствия повреждений, возврат будет оформлен!

 

 

Гарантии конфиденциальности

За время работы мы создали несколько магазинов и хорошо представляем как обезопасить себя и своих клиентов от утечки данных.
Наш магазин работает на качественной профессиональной платформе.
Случайная утечка данных через поисковые системы, которую допускают начинающие веб-разработчки, у нас просто невозможна.

Обработка и ведение заказа происходит в локальной базе данных. Для учета информации о заказах используются разные базы. Таким образом с информацией о покупателе сопоставлен только артикул товара, соответствие артикула товару отслеживается через отдельную БД.

При оформлении почтовой описи вложения используются альтернативные названия товаров. Например, "Корректирующие трусики" в описи вложения будет фигурировать как "Эстетическое бельё".

Защита прав потребителей

В своей работе мы руководствуемся: законом "О защите прав потребителей"; постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом"; "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Возврат и обмен

В каждый пакет с заказом вложена удобная форма с инструкцией, заполнив которую можно быстро и просто оформить запрос на возврат денежных средств или обмен товара (об опломбировании см. выше).

Приемка товара

Товар упакован в почтовую упаковку. Внутри упаковки каждый товар имеет собственную индивидуальную упаковку: целлофановую, пластиковую или картонную. Кто бы там что ни говорил про Почту, но по статистике случаи хищения или повреждения товара в процессе транспортировки случаются крайне редко. В обязательном порядке следует убедиться в целостности внешней упаковки, т.е. отсутствия на ней видимых разрезов или порывов, наводящих на мысль о возможности хищения товара в процессе транспортировки. Мы никогда повторно не используем упаковку. Все товары вкладываются в стандартную новую почтовую тару, а негабаритные аккуратно оборачиваются, т.е. следов разрывов и надрезов в любом случае быть не должно. Кроме того, просим обратить внимание, что мы никогда не используем прозрачный скотч для внешней тары (в т.ч. такой скотч не используется и для крепления ярлыков). Разумеется не лишним будет в момент получения товара (особенно если заказ крупный или есть основания подозревать подмену или хищение содержимого) дополнительно вскрыть посылку в присутствии сотрудника Почты или курьера, убедившись в комплектации и надлежащем виде товара. Если обнаружены повреждения вещей, обязательно составьте опись вложения и, желательно, сфотографируйте содержимое прямо на почте. Описание ситуации и скан описи отправьте на нашу электронную почту. Все отправления страхуются и ничего страшного даже в случае порчи товара по вине почты не произойдет, мы просто еще раз отправим товар ускоренной почтой или вернем деньги.

Крайние сроки

Сроки доставки существенно разнятся в зависимости от склада хранения товара и могут варьироваться от 7 до 50 дней. При этом срок 50 дней является предельным. Если заказ не получен в течение 50 дней, требуйте расследования от менеджера! После расследования причин задержки можно получить компенсацию от Почты или нашего магазина.

Важно! Если время доставки является критичным, обговоривайте КОНКРЕТНЫЕ МАКСИМАЛЬНЫЕ сроки доставки ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА. Пожалуйста, именно в этой формулировке, чтобы менеджер понял, что вас интересуют точные, а не примерные сроки.

 

Приятных покупок!

Купить сейчас корректирующие трусики с накладкой


Способы связи


Возникли проблемы со связью? Воспользуйтесь дежурным телефоном.

Дежурный телефон

+7 913-941-97-81
Телефон работает круглосуточно, оператор отвечает в рабочее время. Ждём Ваши звонки и СМС-сообщения.

» Все способы связи

Мы ВКонтакте


Страница ВКонтакте

Отзывы

«»
Наталья

Заказывала сестренке трусики пуш-ап,ей понравились.Спасибо за быструю доставку.


» Все отзывы

500

500

500

Ÿ .htaccess CGI . . - support@infobox.ru

INFOBOX. , .

500 Internal Server Error

There was an internal error of the server. It could be caused by incorrect .htaccess files or CGI script files . In any case you can find more detailed information in errors' logs. If you could not solve the problem - inform server administrator support@infobox.ru

Site hosted by INFOBOX. This error is not caused by work of our services, please inform administrator of this site.

   INFOBOX ,    , :  , POP3 -mail ,  e-mail ,    , FTP-   , cgi-bin ,  PHP, Perl, SSI, .htaccess, Cron,   MySQL.